Aviso de privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Club de Béisbol Obregón, S.A. de C.V., conocido comercialmente como Yaquis de Obregón (en adelante, “el Club”), con domicilio en Calle Quintana Roo S/N, Estadio Yaquis, Ciudad Obregón, Sonora, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, su Reglamento y demás normativa aplicable (en adelante, “la Ley”).
2. Datos personales que recabamos
Podemos obtener sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente (formularios, correo electrónico, taquillas, eventos o promociones), cuando visita nuestro sitio web o a través de fuentes de acceso público permitidas por la Ley. Los datos que podemos tratar son:
- Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, ciudad y estado de residencia, fecha de nacimiento.
- Abonos, boletos y promociones: tipo de abono, localidad, historial de asistencia y participación en dinámicas o sorteos.
- Imagen y voz: fotografías y videos captados en el Estadio Yaquis y en eventos del Club.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
El Club no solicita datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencia sexual u opiniones políticas). Tampoco almacena datos de tarjetas bancarias: los pagos de boletos y abonos se procesan directamente en las plataformas de venta autorizadas, bajo sus propios avisos de privacidad.
3. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Finalidades primarias, necesarias para la relación que tiene con nosotros:
- Atender solicitudes, dudas, quejas y comentarios.
- Gestionar abonos, boletos, accesos al estadio y beneficios para abonados.
- Registrar y administrar su participación en promociones, sorteos y dinámicas, y entregar premios.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad dentro del Estadio Yaquis.
Finalidades secundarias, que no son necesarias pero nos permiten brindarle una mejor atención:
- Enviarle noticias del equipo, calendario de juegos, promociones y publicidad del Club y sus patrocinadores.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios estadísticos sobre la afición.
- Publicar fotografías y videos del ambiente en el estadio en el sitio web y redes sociales del Club.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
4. ¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
El Club no vende ni renta sus datos personales. Solo podemos transferirlos, en los casos permitidos por la Ley, a:
- La Liga Mexicana del Pacífico, para fines de organización del torneo, promociones de la liga y estadísticas.
- Plataformas de venta de boletos y proveedores de servicios (hospedaje web, envío de correos, logística de eventos), que actúan por cuenta del Club y están obligados a guardar confidencialidad.
- Patrocinadores, únicamente para la entrega de premios de dinámicas en las que usted participe, y solo con su consentimiento.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal o sea necesario para proteger la seguridad de los asistentes.
Las transferencias que requieran su consentimiento solo se realizarán si usted lo otorga. Si no manifiesta su oposición, entenderemos que lo ha otorgado, conforme a la Ley.
5. Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos (Acceso); a solicitar su corrección si son inexactos o incompletos (Rectificación); a que los eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se usan conforme a la Ley (Cancelación); y a oponerse a su uso para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, llene el formulario de solicitud de derechos ARCO (recibirá un folio de seguimiento), envíe su solicitud a [email protected] o entréguela por escrito en nuestro domicilio, con la siguiente información:
- Nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio).
- Copia de una identificación oficial vigente o, en su caso, documentos que acrediten la representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos a los que se refiere.
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos. En caso de rectificación, indique las correcciones y anexe la documentación que las sustente.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos de envío o reproducción de documentos, cuando apliquen.
6. ¿Cómo puede revocar su consentimiento?
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, siguiendo el mismo procedimiento de la sección anterior. Tome en cuenta que, por obligaciones legales, en algunos casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, y que la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio que solicitó.
7. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información?
Para dejar de recibir comunicaciones promocionales, puede usar la opción “darse de baja” incluida en nuestros correos o escribir a [email protected]. Además, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, medir el uso del sitio y mejorar su experiencia de navegación. Los datos que se obtienen son: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas consultadas y tiempo de permanencia. El sitio también muestra contenido de terceros (por ejemplo, publicaciones de Instagram y tipografías de Google), que pueden aplicar sus propias tecnologías de rastreo.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; en ese caso, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
9. Imagen en el estadio
Al ingresar al Estadio Yaquis, usted reconoce que es un espacio público en el que se captan fotografías y videos del partido y del ambiente, los cuales pueden difundirse en transmisiones, redes sociales y medios del Club y de la Liga. Si aparece en algún contenido publicado por el Club y desea que se retire, escríbanos a [email protected].
10. Menores de edad
El Club no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de su padre, madre o tutor. Si usted es padre o tutor y sabe que un menor nos proporcionó datos sin su autorización, contáctenos para eliminarlos.
11. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse por cambios en la Ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta del Club, o que sus solicitudes no fueron atendidas conforme a la Ley, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.
Contacto para temas de datos personales
Club de Béisbol Obregón, S.A. de C.V.
Calle Quintana Roo S/N, Estadio Yaquis, Ciudad Obregón, Sonora, México
Correo: [email protected]